CDMX estrena a "Xoli": El asistente con IA que guiará el turismo en el Mundial 2026
- 20 mar
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La Jefa de Gobierno, Clara Brugada, presentó oficialmente a Xoli, una herramienta de inteligencia artificial conversacional que servirá como el guía oficial de la capital de cara a la Copa del Mundo 2026. Este asistente, accesible vía WhatsApp, ofrece atención bilingüe las 24 horas para orientar a los millones de visitantes locales y extranjeros que se esperan en la metrópoli, integrando datos en tiempo real sobre la oferta turística y el transporte público.
El desarrollo tecnológico de Xoli busca democratizar el acceso a la cultura al promover puntos de interés en las 16 alcaldías, incentivando el flujo de visitantes hacia zonas menos tradicionales como Iztapalapa y Xochimilco. Además de las recomendaciones personalizadas, el chatbot permite consultar rutas de movilidad, ubicación de "Fan Zones" con pantallas gigantes y protocolos de seguridad, consolidando a la Ciudad de México como una "Smart City" de vanguardia.
Esta iniciativa forma parte de la estrategia de modernización administrativa de la Agencia de Transformación Digital, sustituyendo la atención en ventanillas físicas por una interfaz digital eficiente. Al centralizar trámites y servicios en una sola plataforma, el gobierno capitalino pretende no solo optimizar la experiencia del aficionado durante el Mundial, sino dejar una infraestructura digital permanente que mejore el ejercicio del derecho a la ciudad para todos sus habitantes.
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