El INAI implementa IA para reducir en 40% el tiempo de respuesta a ciudadanos
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La administración de la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo consolidó este lunes 13 de abril la operación de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones. Este organismo estratégico tiene como objetivo principal unificar las capacidades tecnológicas del Gobierno Federal, terminando con la fragmentación de bases de datos entre secretarías. Bajo el principio de que "el ciudadano no debe ser el mensajero del Estado", la Agencia implementará la interoperabilidad total, permitiendo que documentos como el CURP, actas de nacimiento y comprobantes de domicilio fluyan internamente de forma segura mediante una Ventanilla Única Digital.
La estrategia se fundamenta en la soberanía tecnológica y el uso de software de código abierto, lo que representa un pilar de la austeridad republicana al reducir el gasto en licencias propietarias internacionales. La Agencia no solo se encargará de la digitalización de trámites, sino que también asumirá la gestión de la infraestructura de conectividad nacional para garantizar internet en zonas rurales. Durante la conferencia matutina, se detalló que este modelo permitirá agilizar desde la apertura de negocios hasta la gestión de programas sociales, proyectando un ahorro operativo superior al 25% en el gasto de Tecnologías de la Información.
Este nuevo andamiaje institucional responde a la necesidad de modernizar la administración pública frente a los retos del T-MEC y la relocalización de empresas (nearshoring), donde la eficiencia digital es una ventaja competitiva. Al centralizar la gobernanza de datos, México busca posicionarse como un referente regional en identidad digital y gobierno abierto, asegurando que la tecnología sea una herramienta de inclusión social y no una barrera de acceso. Con esta medida, se espera reducir los tiempos de espera en trámites federales en más de un 50% para finales del presente año.
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