Los gobiernos de vanguardia transitan de la asistencia virtual básica a sistemas autónomos capaces de ejecutar trámites complejos sin intervención humana. El despliegue de la Inteligencia Artificial (IA) en el sector público ha alcanzado una nueva etapa en 2026: la era de los agentes autónomos. A diferencia de los chatbots tradicionales, estas herramientas están diseñadas para procesar solicitudes, verificar requisitos legales y ejecutar resoluciones administrativas de maner